Hoppa till huvudinnehåll

Glömt lösenord för min O365 e-post

Hur du gör om du glömt bort ditt lösenord för O365 e-post

Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Hur du gör om du glömt ditt lösenord för Office365

  1. Gå till office.com

  2. Klicka på Logga in

  3. Klicka på Glömt lösenord?

  4. Följ instruktionerna på skärmen

Du behöver ha:

  • Alternativ e-postadress registrerad

  • Telefonnummer registrerat

för att själv kunna genomföra återställningen.


Om återställning inte fungerar

Kontakta vår support om:

  • Du saknar återställningsuppgifter

  • Återställningen misslyckas

  • Kontot är låst

Vi hjälper dig då manuellt med en säker återställning.

Tvåstegsverifiering (MFA)

MFA är en extra säkerhetsnivå där du bekräftar inloggning via:

  • SMS

  • Autentiseringsapp

Detta skyddar ditt konto mot obehörig åtkomst. Om du behöver:

  • Återställa MFA

  • Byta telefon

  • Inaktivera MFA

→ Kontakta support.


Fick du svar på din fråga?