Äldre webbhotellsplattformar använder andra kontrollpaneler, och vissa saknar en funktion för att ändra PHP-version. Den här guiden hjälper dig att undersöka vilka möjligheter som finns och vilka uppgifter du behöver lämna till oss om vi behöver utföra än
Innan du börjar
Du behöver ha tillgång till webbhotellskontot för din webbplats.
Se till att du har en aktuell säkerhetskopia av webbplatsens filer och databas.
Kontrollera vilken PHP-version som krävs av webbplatsens programvara.
Gör så här
Logga in på kundsidan där du vanligtvis hanterar ditt webbhotell.
Öppna webbhotellstjänsten som är kopplad till din domän.
Öppna kontrollpanelen om tjänsten har en separat sådan.
Leta efter en inställning för PHP-version under webbplatsens eller webbhotellets inställningar.
Anteckna den nuvarande PHP-versionen om den visas.
Kontrollera om inställningen gäller en enskild webbplats eller hela webbhotellskontot.
Välj en kompatibel PHP-version om det finns möjlighet att ändra version.
Spara ditt val med hjälp av bekräftelseknappen på sidan.
Öppna inställningen igen för att kontrollera att den nya versionen har sparats.
Testa de berörda webbplatserna efter ändringen.
Observera: Menynamn och inställningar kan skilja sig mellan olika plattformar. Stegen ovan är generella instruktioner och gäller inte en specifik äldre kontrollpanel.
Exempel
Om din kontrollpanel saknar en funktion för att ändra PHP-version kan du kontakta oss med följande information:
"Jag vill uppdatera PHP-versionen för exempel.se. Min kontrollpanel har ingen inställning för att ändra PHP-version. Min webbplats kräver PHP [version]. Kan ni kontrollera vilka möjligheter som finns?"
Vanliga frågor och felsökning
Jag hittar ingen inställning för PHP-version.
Vissa äldre webbhotellstjänster kräver att vi utför ändringen åt dig. Kontakta oss och ange din domän så hjälper vi dig vidare. Du behöver inte försöka ändra några serverfiler på egen hand.
PHP-versionen jag behöver finns inte tillgänglig.
Kontakta oss så undersöker vi om din nuvarande webbhotellstjänst har stöd för versionen eller om webbplatsen behöver flyttas till en nyare webbhotellsplattform.
Flera webbplatser använder samma PHP-inställning.
Kontrollera att samtliga webbplatser har stöd för den nya PHP-versionen innan du genomför ändringen. Testa varje webbplats efteråt för att säkerställa att allt fungerar som det ska.
Relaterade guider
Så förbereder du din webbplats inför en PHP-uppdatering
Så kontrollerar du webbplatsen efter en PHP-uppdatering
Så gör du om webbplatsen slutar fungera efter en PHP-ändring
Nästa steg
Om du har uppdaterat PHP-versionen kan du fortsätta med att kontrollera att webbplatsen fungerar som den ska.
Om du har skickat en förfrågan till oss behöver vi först bekräfta vilken PHP-version som finns tillgänglig och hur ändringen kan genomföras innan du går vidare.