1. Översikt och syfte
Har du en domän registrerad hos en annan leverantör? Med den här guiden får du hjälp att flytta domänen till Miss Hosting, så att du kan samla dina domäntjänster på ett och samma ställe.
Guiden visar hur du hämtar din auktoriseringskod, startar överföringen i Kundzonen och slutför beställningen. En domänöverföring tar vanligtvis cirka 24 timmar, men kan i vissa fall ta upp till en vecka.
2. Förutsättningar och krav
Innan du börjar behöver du:
Tillgång till ditt konto hos din nuvarande domänleverantör.
En auktoriseringskod, även kallad Auth Code eller EPP-kod, från din nuvarande leverantör.
Inloggningsuppgifter till Kundzonen hos Miss Hosting.
Tillgång till de uppgifter som krävs för domänregistreringen, exempelvis personnummer eller VAT-/momsregistreringsnummer när det är tillämpligt.
En giltig betalningsmetod för att slutföra beställningen.
Viktigt: Kontrollera att domänen kan överföras och att den är upplåst om domänändelsen kräver det. Reglerna för överföring kan skilja sig åt mellan olika domänändelser.
3. Steg-för-steg-instruktioner
Steg 1: Hämta din auktoriseringskod
Logga in hos din nuvarande domänleverantör.
Leta upp inställningarna för din domän.
Lås upp domänen om det krävs för överföringen.
Hämta din auktoriseringskod (Auth Code/EPP-kod). Kontakta din nuvarande leverantörs support om du inte hittar koden.
Tips: Spara koden så att du enkelt kan ange den när du startar överföringen hos Miss Hosting.
Steg 2: Starta domänöverföringen
Logga in i Kundzonen hos Miss Hosting.
Klicka på Domäner/Domains i menyn till vänster.
Välj Transfer in a Domain/Transferera en domän.
Ange domännamnet du vill flytta.
Ange din auktoriseringskod om du ombeds göra det.
Klicka på Add to Cart/Lägg till.d.
Klicka på “Add to Cart/Lägg till”.
Steg 3: Kontrollera domänuppgifterna
Kontrollera att rätt domännamn visas.
Kontrollera att auktoriseringskoden är korrekt angiven.
Om kodfältet är tomt fyller du i koden manuellt.
Kontrollera att uppgifterna är korrekta innan du fortsätter
Steg 4: Bekräfta domäninformationen
Granska domäninformationen i beställningen.
Fyll i ditt personnummer eller VAT-/momsregistreringsnummer om det efterfrågas.
Kontrollera namnservrarna.
Viktigt: Enligt den här överföringsprocessen ska namnservrarna lämnas oförändrade och stå på Misspark. Ändra inte namnservrarna under överföringen utan att först kontrollera vilka inställningar som krävs för din domän. Felaktiga ändringar kan påverka webbplatsens och e-postens funktion.
Klicka på Continue/Fortsätt.
Steg 5: Gå till kassan
Kontrollera att du har kommit till Checkout/Varukorgen.
Granska beställningen och kontrollera att rätt domän ska överföras.
Klicka på Buy now/Köp nu för att gå vidare.
Steg 6: Slutför beställningen
Kontrollera att dina kontouppgifter är korrekta.
Skapa ett underkonto om du behöver det och om alternativet finns tillgängligt.
Scrolla ned till betalningsalternativen.
Välj betalningsmetod.
Klicka på Complete order/Slutför order.
När beställningen har skickats in startar överföringsprocessen.
Så vet du att det har fungerat:
Du har skickat in beställningen och kan se att domänöverföringen har registrerats eller påbörjats.
Felsökning och vanliga frågor
Jag hittar inte min auktoriseringskod. Vad gör jag?
Logga in hos din nuvarande domänleverantör och leta efter domänens överföringsinställningar. Om koden inte visas kontaktar du leverantörens support.
Jag får ett felmeddelande när jag anger koden. Vad gör jag?
Kontrollera att du har kopierat hela koden.
Kontrollera att koden hör till rätt domän.
Säkerställ att domänen är upplåst om det krävs.
Kontakta din nuvarande leverantör om du behöver en ny kod.
Hur lång tid tar en domänöverföring?
Överföringen tar vanligtvis cirka 24 timmar, men kan i vissa fall ta upp till en vecka. Tiden beror bland annat på domänändelsen och hur överföringen godkänns.
Kommer min webbplats och e-post att påverkas?
Det beror på hur din domän, webbplats, e-post och DNS är konfigurerade. En domänöverföring innebär inte automatiskt att webbhotell eller e-post flyttas. Kontrollera att befintliga DNS-inställningar och tjänster fortsätter att fungera under och efter överföringen.
Vad gör jag om överföringen inte blir klar?
Kontrollera statusen i Kundzonen och se om du behöver godkänna något eller komplettera dina uppgifter. Kontakta Miss Hostings support om du behöver hjälp att komma vidare.
Sammanfattning och nästa steg
Du har nu gått igenom hur du flyttar en domän till Miss Hosting:
Hämtat auktoriseringskoden från din nuvarande leverantör.
Startat överföringen i Kundzonen.
Kontrollerat domänuppgifterna och namnservrarna.
Slutfört beställningen.
Nästa steg: Följ överföringens status i Kundzonen och kontrollera att domänens DNS-inställningar, webbplats och e-post fungerar som förväntat när överföringen är klar.