📄 Så funkar avtalen & hur du säger upp en tjänst
Ditt avtal löper enligt den period du valde vid beställning, med start från det datum då Miss Hosting utfärdade bekräftelsen.
Efter uppsägning sparas filer som lagrats via tjänsten i 14 dagar.
🧾 Säg upp en tjänst – steg för steg
1. Logga in
Logga in i Kundzonen och gå till Mina tjänster.
2. Välj tjänst
Klicka på den tjänst du vill säga upp.
3. Öppna uppsägning
Klicka på tjänstens namn uppe till höger och välj Uppsägning av konto.
4. Välj när uppsägningen ska gälla
Omedelbart – avsluta direkt
Vid periodens slut – avsluta när nuvarande betalningsperiod löper ut
5. Bekräfta
Klicka på Uppsägning av konto för att slutföra.
🧠 Viktigt att veta
Uppsägning måste ske skriftligen:
– via [email protected] eller
– via uppsägningsfunktionen i kontrollpanelen.Ange alltid kundnummer, tjänst och vid behov domännamn.
Uppsägningen måste skickas från registrerad e-postadress.
En korrekt uppsägning ska ske senast på fakturans förfallodatum.
💳 Redan fått en faktura för årsförnyelse?
Kontakta oss på [email protected] om du sagt upp din tjänst senast på förfallodatum så krediterar vi den, är din uppsägning gjord efter förfallodatum är du skyldig att betala fakturan.
🗂️ Efter uppsägning
Dina filer ligger kvar i 14 dagar efter avslut – säkerhetskopiera innan dess.
Vill du återaktivera en tjänst? Kontakta [email protected].
✅ Klart!
Nu vet du hur avtalen fungerar och hur du säger upp en tjänst hos Miss Hosting på ett säkert och korrekt sätt.