Hoppa till huvudinnehåll

Hur säger jag upp mina tjänster?

Uppdaterad för mer än 4 månader sedan

Våra avtal löper enligt den period som du som kund väljer i samband med din beställning, med början från det datum bekräftelsen har utfärdats av Miss Hosting. Efter uppsägning sparas eventuella filer som lagrats genom tjänsten hos Miss Hosting i ytterligare 2 veckor.

För att säga upp ditt/dina abonnemang följ stegen nedan.​Steg 1:

Logga in på Miss Hosting kundområde och gå in på "Mina tjänster".

Steg 2:

Välj den tjänst som du vill säga upp

Steg 3:

Välj tjänstens namn uppe till höger, sen välj "Uppsägning av konto".

Steg 4:

Här kan du välja när tjänsten ska avslutas, du kan välja om du vill säga upp det omedelbart, eller om du vill säga upp det vid betalningsperiodens slut

​För att bekräfta ditt val tryck på "Uppsägning av konto"

Om du redan mottagit en faktura för din automatiska årsförnyelse så behöver du mejla oss på [email protected] så att vi kan kreditera den åt dig.

Viktig information:

  • Uppsägning av avtalet måste göras skriftligen via Miss Hostings kundtjänst eller via uppsägningsfunktionen i kontrollpanelen. Vid uppsägning ska kundnummer, tjänst och om tillämpligt, domännamn uppges.

  • Om ingen korrekt uppsägning inkommit senast på fakturans förfallodatum, förbehåller sig Miss Hosting rätten att förlänga abonnemanget och kräva in fordran.

  • Uppsägningen måste skickas från den registrerade e-postadressen för att vi ska kunna behandla den.

  • Har du mottagit en faktura för din automatiska årsförnyelse så behöver du mejla oss på [email protected] så att vi kan kreditera den åt dig.​

Fick du svar på din fråga?