1. Översikt och syfte
I den här guiden visar vi hur du laddar ner, installerar och ansluter till SAFE VPN på en Windows-dator. Följ stegen för att logga in med ditt Miss Hosting-konto och ansluta till en VPN-server.
2. Förutsättningar och systemkrav
Innan du börjar behöver du:
En dator med Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 eller Windows 7 Service Pack 1.
Ett aktivt SAFE VPN-konto hos Miss Hosting.
Den e-postadress och det lösenord som är registrerade hos Miss Hosting.
En fungerande internetanslutning.
Behörighet att installera program på datorn.
Observera: Windows 7 och Windows 8.1 stöds inte längre av Microsoft. Vi rekommenderar att du använder en Windows-version som fortfarande får säkerhetsuppdateringar.
3. Steg-för-steg-instruktioner
Steg 1: Ladda ner och installera SAFE VPN
Öppna installationsfilen via länken nedan:
Öppna den nedladdade filen för att starta installationen.
Om fönstret Kontroll av användarkonto (User Account Control) visas, klicka på Ja om du vill tillåta installationen.
Vänta tills installationen är klar.
Steg 2: Öppna programmet
När installationen är slutförd öppnar du SAFE VPN.
Klicka på Logga in för att gå vidare.
Steg 3: Logga in på ditt konto
Ange den e-postadress som är registrerad hos Miss Hosting.
Ange lösenordet för ditt konto.
Klicka på Logga in.
Kontrollera att du har angett rätt inloggningsuppgifter om du inte kan logga in.
Steg 4: Välj VPN-server och anslut
Klicka på Ändra om du vill välja en annan VPN-plats.
Välj önskad serverplats. I den här guiden använder vi en server i Sverige.
Klicka på knappen Av/På för att ansluta till VPN-tjänsten.
Vänta tills anslutningen har upprättats.
Steg 5: Kontrollera anslutningen
När anslutningen har upprättats ska programmet visa att VPN är anslutet.
Klart! Du har nu installerat SAFE VPN och anslutit till en VPN-server.
Felsökning och vanliga frågor
Jag kan inte logga in
Kontrollera att du använder rätt e-postadress och lösenord för ditt Miss Hosting-konto.
Kontrollera att Caps Lock inte är aktiverat.
Försök igen och kontakta kundtjänst om problemet kvarstår.
Installationen startar inte
Kontrollera att installationsfilen har laddats ner helt.
Försök öppna filen igen.
Kontrollera att ditt Windows-konto har behörighet att installera program.
Jag kan inte ansluta till VPN
Kontrollera att din internetanslutning fungerar.
Försök välja en annan VPN-serverplats.
Stäng och öppna programmet igen och försök ansluta på nytt.
VPN visar att jag är frånkopplad
Öppna SAFE VPN och klicka på Av/På för att försöka ansluta igen. Kontrollera att programmet bekräftar att anslutningen har upprättats.
Sammanfattning och nästa steg
Du har nu gått igenom hur du laddar ner, installerar och ansluter till SAFE VPN på Windows.
Kontrollera att programmet visar att du är ansluten innan du börjar använda VPN-tjänsten. Om du fortfarande har problem kan du kontakta vår kundtjänst för hjälp.