1. Översikt och syfte
Med den här guiden lär du dig hur du ändrar namnservrar för en eller flera domäner i Miss Hostings Kundzon. Du kan exempelvis behöva göra detta om en annan leverantör ska hantera domänens DNS-inställningar.
Guiden visar hur du hittar domänens inställningar, anger nya namnservrar och sparar ändringarna.
2. Förutsättningar och krav
Innan du börjar behöver du:
Tillgång till ditt konto hos Miss Hosting.
Din e-postadress och ditt lösenord för inloggning.
Domännamnet du vill ändra namnservrar för.
De nya namnservrarna från din DNS- eller webbhotellsleverantör.
Viktigt: Kontrollera att du har fått rätt namnservrar från din leverantör innan du gör ändringen. Felaktiga namnservrar kan påverka webbplatsen och e-posten.
3. Steg-för-steg-instruktioner
Steg 1: Logga in i Kundzonen
Öppna Miss Hostings Kundzon.
Logga in med din e-postadress och ditt lösenord.
Steg 2: Öppna Mina domäner
Klicka på Domäner i menyn till vänster.
Välj Mina domäner.
Här visas domänerna som är registrerade på ditt konto.
Steg 3: Välj domänen
Leta upp den domän du vill ändra namnservrar för.
Klicka på pilen bredvid domänen.
Välj Hantera namnservrar.
Kontrollera att du har valt rätt domän innan du fortsätter.
Steg 4: Ange de nya namnservrarna
Markera alternativet Använd anpassade namnservrar.
Fyll i de nya namnservrarna i fälten.
Kontrollera att varje namnserver är korrekt angiven.
Använd de namnservrar som din leverantör har angett. Ta inte bort eller lägg till namnservrar på eget initiativ om du inte vet att konfigurationen stöder det.
Tips: Om du inte markerar Använd anpassade namnservrar används Miss Hostings standardnamnservrar enligt den aktuella domänkonfigurationen.
Steg 5: Spara ändringarna
Kontrollera att samtliga namnservrar är korrekt angivna.
Klicka på Ändra namnservrar längst ned på sidan.
Kontrollera att ändringen har sparats.
När ändringen har genomförts kan det ta 24–48 timmar innan den har slagit igenom överallt på internet. I vissa fall kan det ta längre tid.
Viktigt: Om de nya namnservrarna inte har rätt DNS-poster konfigurerade kan webbplatsen eller e-posten sluta fungera. Säkerställ därför att den nya DNS-leverantören är redo att hantera domänen innan du byter namnservrar.
Felsökning och vanliga frågor
Jag hittar inte alternativet Hantera namnservrar. Vad gör jag?
Kontrollera att du har öppnat rätt domän under Mina domäner. Om alternativet fortfarande saknas kontaktar du Miss Hostings support.
Jag kan inte spara de nya namnservrarna. Vad gör jag?
Kontrollera att alla fält innehåller giltiga namnserveradresser.
Kontrollera att du har valt Använd anpassade namnservrar.
Kontrollera om domänen har ett aktivt domänlås som hindrar ändringen.
Kontakta supporten om problemet kvarstår.
Hur lång tid tar det innan ändringen fungerar?
Det kan ta 24–48 timmar innan ändringen har slagit igenom överallt. Tiden kan variera beroende på DNS-cache och domänens konfiguration.
Vad händer om jag inte väljer Använd anpassade namnservrar?
Då används Miss Hostings standardnamnservrar enligt domänens konfiguration. Kontrollera att detta är rätt alternativ för de tjänster du använder.
Kan namnserverbytet påverka min webbplats och e-post?
Ja. När du byter namnservrar flyttas ansvaret för DNS-hanteringen till de nya namnservrarna. Se till att relevanta DNS-poster, exempelvis A-, MX- och TXT-poster, finns konfigurerade hos den nya DNS-leverantören.
Sammanfattning och nästa steg
Du har nu gått igenom hur du ändrar namnservrar för din domän hos Miss Hosting.
Logga in i Kundzonen.
Öppna Domäner > Mina domäner.
Välj domänen och klicka på Hantera namnservrar.
Markera Använd anpassade namnservrar och ange de nya adresserna.
Klicka på Ändra namnservrar och kontrollera att ändringen har sparats.
Nästa steg: Verifiera att domänen använder rätt namnservrar och att webbplatsen och e-posten fungerar som förväntat när ändringen har slagit igenom.