🌐1. Översikt och syfte
Namnservrar styr var DNS-inställningarna för din domän hanteras. I den här guiden får du veta när du ska använda Miss Hostings namnservrar, vad du behöver kontrollera innan du ändrar dem och hur du verifierar att ändringen har genomförts.
Guiden passar dig som vill att Miss Hosting ska hantera DNS för din domän, exempelvis när du använder våra tjänster för webbhotell eller e-post.
2. Förutsättningar och krav
Innan du börjar behöver du:
Inloggningsuppgifter till Kundzonen hos Miss Hosting.
Tillgång till den domän du vill ändra namnservrar för.
Behörighet att ändra domänens namnservrar.
Information om vilka DNS-poster som behövs för din webbplats och e-post.
Miss Hostings namnservrar:
ns1.misspark.comns2.misspark.comns3.misspark.comns4.misspark.com
3. Steg-för-steg-instruktioner
Steg 1: Logga in i Kundzonen
Öppna Kundzonen för din region.
Logga in med dina kontouppgifter.
Gå till domänöversikten och leta upp den domän du vill ändra.
Använd rätt inloggningssida för ditt kundkonto:
Sverige: Kundzon
Norge: Kundzon
USA: Kundzon
Använd länken till Kundzonen som du har fått från Miss Hosting eller som finns på företagets officiella webbplats.
Steg 2: Kontrollera domänlåset
Innan du ändrar namnservrarna behöver du kontrollera om domänen har ett aktivt domänlås.
Öppna inställningarna för den aktuella domänen.
Leta efter Registrar Lock eller motsvarande inställning för domänlås.
Kontrollera om låset är aktiverat.
Om låset behöver stängas av för att ändra namnservrarna följer du instruktionerna i Kundzonen.
Viktigt: Ändra bara inställningen för domänlåset om det behövs för den aktuella ändringen. Om alternativet saknas eller inte går att ändra kontaktar du supporten.
Steg 3: Uppdatera namnservrarna
Öppna domänens namnserverinställningar.
Välj alternativet för att ändra eller uppdatera namnservrar.
Ange Miss Hostings namnservrar:
ns1.misspark.comns2.misspark.comns3.misspark.comns4.misspark.com
Kontrollera att alla namnservrar är korrekt angivna.
Spara ändringarna eller bekräfta uppdateringen.
Om domänen är registrerad hos en annan leverantör kan du behöva göra ändringen i den leverantörens kontrollpanel i stället.
Steg 4: Vänta på att ändringen slår igenom
När namnservrarna har uppdaterats behöver ändringen spridas och DNS-informationen uppdateras.
Det kan ta upp till 24 timmar, men i vissa fall längre tid, innan ändringen syns överallt.
Under tiden kan webbplatsen och e-posten fungera olika beroende på vilka DNS-svar som används.
Tips: Undvik att göra ytterligare ändringar i onödan medan du väntar. Kontrollera först att de nya namnservrarna är korrekt angivna.
Steg 5: Kontrollera att ändringen fungerar
Logga in i Kundzonen och kontrollera domänens namnserverinställningar.
Öppna DNS Checker.
Ange ditt domännamn.
Välj kontroll av NS-poster.
Jämför resultaten med Miss Hostings namnservrar.
Kontrollera även att webbplatsen och e-posten fungerar som förväntat.
Felsökning och vanliga frågor
Jag kan inte ändra namnservrarna. Vad gör jag?
Kontrollera om Registrar Lock behöver stängas av.
Kontrollera att du har behörighet att ändra domäninställningarna.
Om domänen är registrerad hos en annan leverantör kontaktar du den leverantören.
Kontakta Miss Hostings support om du fortfarande inte kan genomföra ändringen.
Webbplatsen fungerar inte efter att jag har ändrat namnservrarna.
Kontrollera att domänen använder rätt namnservrar och att nödvändiga DNS-poster finns hos den DNS-leverantör som nu hanterar domänen. Kontrollera även att webbhotellet och domänkonfigurationen är korrekt inställda.
Min e-post fungerar inte efter ändringen. Vad ska jag göra?
Kontrollera att rätt MX-poster och övriga nödvändiga e-postrelaterade DNS-poster finns i den aktiva DNS-zonen. Säkerställ att inställningarna motsvarar din e-postleverantörs instruktioner.
Hur lång tid tar det innan ändringen fungerar?
Ändringen kan börja synas relativt snabbt, men det kan ta upp till 24 timmar eller längre innan den har slagit igenom överallt. Tiden påverkas bland annat av cachelagring och tidigare DNS-inställningar.
Kan jag använda Miss Hostings namnservrar även om domänen är registrerad någon annanstans?
Ja, om domänen och tjänsten stöder den konfigurationen. Du behöver då ändra namnservrarna hos den leverantör som hanterar domänens registrering.
Relaterade resurser
Sammanfattning och nästa steg
Du har nu gått igenom hur du uppdaterar domänens namnservrar till Miss Hosting.
Kom ihåg att:
Kontrollera domänlåset innan du börjar.
Ange samtliga namnservrar korrekt.
Spara ändringarna hos den leverantör som hanterar domänens namnservrar.
Ge ändringen tid att slå igenom.
Kontrollera att webbplats och e-post fungerar efter ändringen.
En namnserver fungerar som en adressbok för din domän. Den avgör vart din domän pekar – till exempel vilken webbserver som visar din hemsida och vilken server som tar emot din e-post.