С цел безопасност и защита, ние внимателно разглеждаме всички акаунти, за да преценим риска на всяка заявка. Моля, не го приемайте лично, защото верификацията на акаунта Ви може да е била направена и на произволен принцип.
Моля, предоставете исканата информация при първа Ваша възможност, за да можем да създадем и настроим акаунта Ви възможно най-бързо.
Как да верифицираме нов акаунт?
Внимание: Поради разрастване на фирмата и течащи промоции, наблюдаваме изключително завишен брой нови поръчки. Поради това, може да ни отнеме малко време между подаването на поръчката Ви и верификационият процес.
Оценяваме търпението Ви докато работим над решение за големия брой поръчки.
Верификация чрез тикет
Можете да отворите тикет към нашия отдел за верификация с второ копие на поисканите документи/информация или да я изпратите като писмо на адрес: [email protected].
Снимка на документ за самоличност със снимка - паспорт, лична карта.
Кредитна/дебитната карта която е била използвана за покупката (ако разбирасе е била използвана такава). Можете да цензорирате всички без последните 4 цифри от дългият номер на предната страна на картата. Моля уверете се че името и датата на изтичане са видими и актуални.
Моля да ни предоставите горната информация, когато Ви е възможно, за да можем да продължим с финализирането на поръчката ви. Извиняваме се за неудобството, което този процес може да е причинил.
Допълнителни методи за верификация
Някои транзакции могат да бъдат обект на допълнителна верификация, за да се уверим, че картодържателят или използващият paypal акаунт е оторизиран да направи покупката. Тази допълнителна проверка се прави за Ваша защита.
Ако подобна допълнителна верификация се изисква, ние ще се свържем с Вас допълнително по случая чрез електронна поща.
Неверифицирани акаунти
Ако се нуждаем от допълнителна верификация и не успеем да се свържем с вас в рамките на 48 часа, автоматично ще върнем парите по плащането. Не искаме да задържим Ваши пари, в случай че не поискате/ не успеете да се свържете с нас за верификация. Поради това че връщаме парите автоматично, в последствие ще е нужно да направите повторно плащане, за да активирате акаунта си.
Ако не сте успели да платите първоначално, но все пак желаете да го направите в последствие, ще се радваме да пресъздадем акаунта Ви отново и да започнем месечният цикъл от момента, в който сте направили първото плащане.